За цим Договором одна сторона Продавець з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти - Покупець, з іншого боку, далі спільно названі - Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі - Договір), адресований необмеженому колу офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, фотографії яких розміщені у відповідному розділі Веб-сайту https://eroleta.com.ua/.
Продавці, які мають намір здійснювати продаж Товарів за допомогою Веб-сайту https://eroleta.com.ua/ і Покупці при придбанні Товарів, зображення яких розміщені на відповідних сторінках https://eroleta.com.ua/ , приймають умови цього Договору про наступне .
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договірні відносини між Продавцем та Покупцем оформлюються у вигляді Договору публічної оферти. Натиснення на сторінці Веб-сайту https://eroleta.com.ua/. У відповідному розділі кнопки «КУПИТИ» означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно з чинним міжнародним та українським законодавством , взяв до виконання умови Договору публічної оферти, зазначені нижче.
1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення та за невиконання умов цього Договору.
1.3. Цей Договір набирає чинності з моменту натискання на кнопку «КУПИТИ», яким Покупець дає згоду здійснити покупку наявного Продавця Товару та діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця та повного розрахунку з ним.
1.4. Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони обирають та, у разі потреби, застосовують українське законодавство. Якщо міжнародним договором, згода на обов'язковість якого надана Верховною Радою України, встановлені інші правила, ніж ті, що встановлені українським законодавством, застосовуються правила міжнародного договору.
ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
«Договір публічної оферти» - публічний договір, зразок якого розміщений на Веб-сайті https://eroleta.com.ua/ та застосування якого є обов'язковим для всіх Продавців, що містить пропозицію Продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті https ://eroleta.com.ua/, направлене невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям.
«Акцепт» - - прийняття Покупцем пропозиції продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті https://eroleta.com.ua/, шляхом додавання його до віртуального кошика та надсилання Замовлення.
«Товар» - предмет торгівлі (виріб, модель, аксесуар, комплектуючі та супутні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), про придбання якого на Веб-сайті https://eroleta.com.ua/ розміщено пропозицію продавця.
«Покупець» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які відвідали Веб-сайт і мають намір придбати той чи інший Товар.
«Продавець» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які є власниками або розповсюджувачами Товару та за допомогою Веб-сайту https://eroleta.com.ua/ мають намір його продати.
«Замовлення» - належним чином оформлена та розміщена на Веб-сайті https://eroleta.com.ua/ заявка Покупця на купівлю Товарів, що адресується продавцю.
«Законодавство» - встановлені українським чи міжнародним законодавством норми для регулювання договірних правовідносин за Договором.
«Суттєвий недолік Товару» - недолік, який унеможливлює або неприпустиме використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується на умовах і в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці, а Покупець зобов'язується на умовах і в порядку, визначених цим Договором, купити Товар і сплатити за нього гроші.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не передано у заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.
3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивним або удаваним правочином або угодою, вчиненою під впливом тиску або обману.
3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на провадження господарської діяльності, що регулюють сферу правовідносин, що виникають та діють у процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та/або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимогами чинного законодавства України, та зобов'язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця у процесі виконання цього Договору та реалізації Товару.
ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
4.1. Продавець зобов'язаний:
виконувати умови цього Договору
виконувати замовлення Покупця у разі надходження оплати від Покупця;
передати Покупцеві Товар відповідно до обраного зразка на відповідній сторінці Веб-сайту, оформленого замовлення та умов цього Договору;
перевірити якісні та кількісні характеристики Товару під час його пакування на складі;
повідомити покупця про можливу додаткову комісію при оплаті європейських замовлень картами типу Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro шляхом інформування в цьому договорі.
4.2. Продавець має право:
в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
4.3. Продавець:
Суб'єкт господарювання з-поміж осіб, які пропонують до придбання на Веб-сайті https://eroleta.com.ua/ Товар за єдиними узгодженими правилами, викладеними в цьому договорі публічної оферти.*
ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
5.1. Покупець зобов'язаний:
своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору;
ознайомитися з інформацією про Товар, розміщену на Веб-сайті https://eroleta.com.ua/;
при отриманні Товару в особи, яка здійснила його доставку, переконатися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки. У разі пошкодження або неповної комплектації Товару - зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем має підписати особу, яка здійснила його доставку Покупцю.
5.2. Покупець має право:
оформити замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://eroleta.com.ua/;
вимагати від продавця виконання умов цього Договору;
на інформування про можливу додаткову комісію при оплаті європейських замовлень картами типу Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://eroleta.com.ua/ шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик за допомогою натискання кнопки «В кошик!», або зробивши замовлення електронною поштою, або за номером телефону, вказаним у розділ контактів Веб-сайту https://eroleta.com.ua/.
6.2. Термін формування Замовлення від 2 до 10 робочих днів із моменту його оформлення. У разі, якщо замовлення надіслано у вихідний або святковий день, термін формування починається з першого після вихідного робочого дня.
ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
7.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та вказується на відповідній сторінці Веб-сайту https://eroleta.com.ua/. Ціна Договору визначається шляхом складання цін усіх вибраних Товарів поміщених у віртуальний кошик та ціни доставки, що визначається залежно від способу доставки відповідно до умов розділу 8 цього Договору.
7.2. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури товару.
7.3. Покупець може сплатити замовлення такими способами:
1) за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, зазначений у рахунку, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу (Покупець оплачує замовлення протягом трьох днів з дати отримання рахунку у розмірі 100% передоплати).
2) накладним платежем при отриманні Замовлення у представництві служби доставки на території України або на території іншої країни відповідно до місця здійснення замовлення товару, за умови внесення авансу у вигляді щонайменше від 50% вартості товару.
3) Кредитною карткою наступного типу:
Visa
Visa Electron
Mastercard
Mastercard Electronic
Maestro
4) будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем.
Примітка. При оплаті Покупцем замовлення платіжною карткою можливе стягнення додаткової комісії емітентом цієї картки, зокрема при оплаті Покупцем замовлення платіжною карткою можливе стягнення додаткової комісії при оплаті Покупцем європейських замовлень емітентами карток Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro. При натисканні на сторінці Веб-сайту https://eroleta.com.ua/ у відповідному розділі кнопки «ЗАМОВИТИ» означає, що Продавець повідомив Покупця про можливість стягнення додаткової комісії при оплаті Покупцем європейських замовлень, емітентом картки Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.
УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ
8.1 Покупець отримує Товар за допомогою доставки, або отримує його особисто. Порядок оплати та отримання вказано на відповідній сторінці Веб-сайту https://eroleta.com.ua/.
8.2. При доставці Товарів до інших міст України або на території іншої країни, що виконується іншими Службами доставки (далі Компаніями-перевізниками) Покупець у повному обсязі та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками.
8.3. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, що доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом у товарно-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику в кількості, зазначеній та оплаченій Покупцем, у комплектності згідно специфікації цього Товару та у належному (робочому) стані та якості.
8.4. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаною Покупцем у заявці або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причин, при доставці Кур'єром компанії-перевізника Товар повертається до торгового центру відвантаження. Оплата за послуги Компанії-перевізника віднімається із суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми повертається Покупцеві на підставі його листа, надісланого на e-mail: info@eroleta.com.ua із зазначенням розрахункового рахунку, на який мають бути повернені кошти.
8.5. Якщо покупець з необґрунтованих причин не забирає товар у перевізника та не сплачує за доставку товару, виготовленого на замовлення покупця, кошти за товар не повертаються.
Усі питання, що виникли в процесі оплати та отримання Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними у розділі Контакти.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
9.1. Покупець має право на обмін або повернення Товару належної якості у випадках, порядку та строки, передбачені чинним законодавством України, зокрема з урахуванням установлених законом винятків щодо Товарів, які не підлягають обміну або поверненню.
9.2. Жалюзі, рулонні штори, римські штори, москітні сітки, а також їх окремі елементи, комплектуючі чи вироби, що виготовляються, комплектуються, збираються, нарізаються або іншим чином створюються за індивідуальними розмірами, параметрами, кольором, тканиною, типом керування, способом кріплення або іншими характеристиками, обраними чи погодженими Покупцем під час оформлення Замовлення, є Товаром, виготовленим на індивідуальне замовлення Покупця.
9.3. Товар належної якості, виготовлений на індивідуальне замовлення Покупця, не підлягає обміну або поверненню після підтвердження Замовлення Покупцем та передачі такого Замовлення у виробництво, оскільки такий Товар виготовляється за індивідуальними характеристиками та може не підходити для подальшої реалізації іншим особам без істотних фінансових втрат для Продавця.
9.4. Положення пункту 9.3 цього Договору не застосовуються у разі виявлення недоліків Товару, виробничого браку, пошкоджень, неповної комплектації або невідповідності Товару характеристикам, погодженим сторонами в Замовленні. У таких випадках Покупець має право звернутися до Продавця з вимогами у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
9.5. Якщо Покупець виявив під час отримання Товару пошкодження, недоліки, порушення комплектності або інші невідповідності, Покупець зобов’язується, за можливості, зафіксувати такі обставини у присутності представника перевізника, кур’єра або представника Продавця, а також здійснити фото- або відеофіксацію виявлених недоліків.
9.6. У разі виявлення недоліків або невідповідності Товару Покупець повинен у розумний строк, але бажано не пізніше 1 (одного) календарного дня з моменту отримання Товару, повідомити Продавця про такі обставини за контактами, зазначеними на Сайті, та надати номер Замовлення, опис виявленої проблеми, фото- та/або відеоматеріали, а також інші наявні підтвердні документи. За потреби Покупець заповнює рекламаційну форму на Сайті або в інший спосіб, погоджений із Продавцем.
9.7. Якщо сторони окремо погодили можливість повернення Товару або його окремих елементів, Покупець зобов’язується власним коштом оплатити всі витрати, пов’язані з таким поверненням, у тому числі вартість послуг поштового чи кур’єрського перевезення, пакування, переадресації, зберігання, комісій перевізника, банківських комісій та інші додаткові витрати, якщо інше прямо не погоджено сторонами окремо або не вимагається чинним законодавством України.
9.8. У разі якщо повернення Товару погоджене сторонами, Покупець зобов’язаний забезпечити належне пакування Товару для його безпечного транспортування. Ризик пошкодження Товару під час зворотного пересилання до моменту його фактичного отримання Продавцем несе сторона, яка організовує таке пересилання, якщо інше не погоджено сторонами окремо.
9.9. Сторони погодили, що дотримання Покупцем процедури повідомлення про недоліки, надання фото- чи відеофіксації, а також документів, що підтверджують отримання Товару, є необхідним для оперативного та об’єктивного розгляду звернення Покупця. Водночас саме по собі недотримання окремих технічних елементів такої процедури не позбавляє Покупця прав, наданих йому чинним законодавством України.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН І ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним міжнародним та українським законодавством.
10.2. У разі виникнення спорів, пов'язаних із виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів про стягнення заборгованості з Покупця, Сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів із дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії – 7 (сім) календарних днів з дати її отримання. За суперечками у зв'язку із стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не вимагається.
10.3. Усі суперечки, розбіжності чи вимоги, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, у тому числі стосовно його виконання, порушення, припинення чи недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно з міжнародним та українським матеріальним та процесуальним правом.
ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
11.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов'язань, за винятком зобов'язань з оплати, якщо доведуть, що таке невиконання було викликане форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, які справді перебувають поза контролем такої сторони, що настали після укладення цього Договору, носять непередбачуваний і невідворотний характер.
До форс-мажорних обставин належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, зледеніння, війни (як оголошені, так і не оголошені), заколоти, загибель товару, затримки перевізників, спричинені аваріями чи несприятливими погодними умовами та випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподіли, пріоритети, офіційні вимоги, квоти та ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору.
11.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за цим Договором через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону письмово про виникнення вищезазначених обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс- обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат чи інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.
11.3. Час, який вимагається Сторонам для виконання своїх зобов'язань за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, протягом якого було відкладено виконання через перелічені обставини.
11.4. Якщо через дії обставин непереборної сили невиконання зобов'язань за цим Договором триває більше трьох місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.
Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням цього Договору внаслідок форс-мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.
ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ
12.1. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно для виконання його Замовлення (надсилання повідомлення продавцеві про замовлення Товару, відправлення рекламних повідомлень тощо).
12.2. Власним акцептуванням Договору або реєстрацією на Веб-сайті https://eroleta.com.ua/ (заповнення реєстраційної анкети) Покупець добровільно дає згоду на збирання та обробку своїх персональних даних з наступною метою: дані, які стають відомими, будуть використовуватись у комерційних цілях , у тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, розсилки телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-яку іншу інформацію про діяльність Веб-сайту https:// eroleta.com.ua/ .
Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцеві мають право надсилатися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також надсилати SMS-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.
12.3. Покупець дає право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані до баз даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (при необхідності). Продавець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати та не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
12.4. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши її на поштову чи електронну адресу.
12.5. Продавець не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації.